개인정보처리방침

제1조 (개인정보 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 수집한 개인정보를 해당 목적 이외의 용도로 사용하지 않습니다.

• 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 로그인 유지, 부정이용 방지, 고지·통지, 분쟁 처리
• 서비스 제공: 사주 계산과 풀이 생성, 결과 조회, 결제·환불 처리, 고객 문의 응대
• 서비스 개선: 오류 확인과 이용 통계 분석

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사가 수집하는 항목은 아래가 전부입니다.

회원 정보

• 이메일 주소, 비밀번호(복호화할 수 없는 형태로 저장)
• 소셜 로그인으로 가입한 경우 해당 서비스가 제공하는 계정 식별자와 이메일 주소
• 서비스가 자동으로 만드는 표시용 닉네임과 아바타 이모지

사주 풀이를 위한 입력

• 결과에 표시할 이름(또는 부르는 이름), 성별, 생년월일(양력·음력 구분과 윤달 여부 포함)
• 태어난 시각과 태어난 도시(선택 — 모르면 입력하지 않고 진행할 수 있습니다)
• 상대방 정보가 필요한 상품의 경우 상대방의 위 항목
• 관계 상태, 풀이에 반영할 고민 내용(선택)

결제 기록

• 결제대행사가 발급한 결제 식별자, 결제 금액·통화·결제수단·처리 상태·일시
• 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

• 접속 로그, 접속 국가, 기기 종류, 운영체제, 브라우저, 언어 설정
• 쿠키(로그인 유지·언어 설정에 사용)

회사는 휴대전화번호, 위치 정보, 관심사 정보를 수집하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

• 회원 탈퇴 시 입력 정보(생년월일·상대방 정보)와 결과를 즉시 삭제합니다.
• 결제하지 않은 결과는 생성일로부터 1년 보관 후 자동 삭제합니다.
• 결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년 보관하되, 생년월일·상대방 정보는 결제 기록에 넣지 않습니다.

제4조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있는 경우
• 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.

• Supabase — 회원 인증과 데이터베이스 보관
• Google Cloud Platform — 서비스 호스팅
• Google Analytics — 이용 통계 분석

결제 기능을 여는 시점에 결제대행사를 위탁 업체로 추가하고 본 방침을 갱신합니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 개인정보 주체로서 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구(설정 화면의 회원 탈퇴로 직접 실행할 수 있습니다)
• 처리 정지 요구

※ 법령에 따라 일부 권리는 제한될 수 있으며, 회사는 요구가 있을 경우 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

• 보유기간이 지나거나 처리 목적을 달성해 불필요해진 경우 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근 권한 최소화
• 기술적 조치: 전송 구간 암호화, 비밀번호 단방향 저장, 접근 통제

제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

• 회사는 로그인 유지와 이용 통계를 위해 쿠키를 사용합니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
• 다만 쿠키를 거부하면 로그인이 유지되지 않는 등 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

• 개인정보 보호책임자: 고해정
• 이메일: privacy@arclair.com
• 주소: 서울특별시 강남구 일원로 35, 남경빌딩 5층 5086호

※ 개인정보 침해 신고나 상담이 필요할 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 서비스 내 공지합니다.