이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 아클레어(이하 "회사")가 제공하는 Mythelo(마이셀로) 웹사이트 및 모바일 앱 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (적용 범위)

1. 이 약관은 회사가 제공하는 모든 서비스에 공통으로 적용됩니다.
2. 특정 서비스에 별도의 약관 또는 운영정책이 있는 경우 해당 약관 또는 정책이 우선 적용됩니다.
3. 회사는 서비스 내에 사업자 정보(상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 소재지, 연락처 등)를 명확히 표시합니다.

제3조 (서비스의 성격)

1. 서비스는 이용자가 입력한 생년월일 등을 바탕으로 사주를 계산하고, 그 결과를 생성형 AI 가 해설로 작성해 제공합니다.
2. 본 서비스의 해석은 참고용이며 의료·법률·재무 판단을 대체하지 않습니다. 모든 결정은 이용자 본인이 합니다.
3. 모바일 앱에서는 AI 캐릭터와의 문자 대화와 음성 대화를 제공합니다. 대화 내용도 생성형 AI 가 작성하므로 사실과 다르거나 부정확할 수 있으며, 위 해석과 마찬가지로 참고용입니다.
4. 음성 대화를 이용하려면 기기의 마이크 사용을 허용해야 합니다. 허용하지 않으면 음성 대화를 이용할 수 없으며, 문자 대화와 그 밖의 기능은 계속 이용할 수 있습니다.

제4조 (이용 자격)

1. 만 14세 이상부터 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 만 19세 미만 미성년자(민법 제5조)가 유료 서비스를 이용하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다. 동의 없이 체결한 유료 서비스 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제5조 (회원가입 및 계정 관리)

1. 회원가입은 이메일 또는 소셜 로그인 방식으로 이루어집니다.
2. 이용자는 계정 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
3. 회사는 이용자가 본 약관 또는 법령을 위반하거나 서비스 운영을 현저히 방해하는 경우, 계정 이용을 제한하거나 해지할 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 웹에서의 무료 범위는 요약(상위 %·유형·미리보기)과 하루 2회의 결과 생성이며, 전체 풀이는 유료입니다. 모바일 앱의 이용 범위는 앱 안 해당 화면에 표시된 바에 따릅니다.
2. 웹에서의 유료 서비스 결제는 결제대행사를 통한 카드·간편결제로 이루어집니다. 모바일 앱의 결제는 제6조의2 에 따릅니다.
3. 결제 금액과 통화는 결제 직전 화면에 표시된 금액을 기준으로 합니다.
4. 웹에서 결제한 전체 풀이의 이용기간은 결제일로부터 1년입니다(예: 2026년 9월 21일에 결제하면 2027년 9월 21일까지). 이용기간이 지나면 전체 풀이를 열람할 수 없으며, 만료일은 ‘내 사주’에서 확인할 수 있습니다. 모바일 앱의 결제 풀이는 제6조의2 에 따릅니다.
5. 환불 및 결제 취소는 본 약관 제7조(청약철회 및 환불)에 따릅니다.

제6조의2 (모바일 앱 내 결제)

1. 모바일 앱에서의 유료 서비스 결제는 Apple App Store 또는 Google Play 의 인앱 결제로 이루어지며, 결제 대금은 이용자의 해당 스토어 계정으로 청구됩니다. 결제 금액·통화·세금은 스토어가 결제 직전 화면에 표시한 내용을 기준으로 합니다.
2. 멤버십은 자동 갱신 구독입니다. 이용자가 갱신일 전까지(Apple 은 갱신 24시간 전까지) 스토어 설정에서 해지하지 않으면 같은 기간으로 자동 갱신되고, 갱신 요금이 스토어 계정에 청구됩니다.
3. 크레딧은 소모성 상품으로, 한 번 결제하여 구매하며 서비스를 이용할 때 차감됩니다. 크레딧의 사용 조건은 앱 안 해당 화면에 표시된 바에 따릅니다.
4. 구독의 해지와 변경은 이용자의 스토어 계정 설정에서 합니다. 앱을 삭제하거나 회원 탈퇴만 해서는 구독이 해지되지 않을 수 있으므로, 탈퇴 전에 스토어 설정에서 구독을 먼저 해지해야 합니다. 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 멤버십을 이용할 수 있습니다.
5. 모바일 앱에서 상품으로 구매한 풀이의 열람 기간은 풀이가 완성된 날로부터 1년입니다. 기간이 지나면 풀이 본문을 열람할 수 없습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약 체결일 또는 서비스 이용 가능일로부터 7일 이내 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다만, 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
   • 이용자에게 책임 있는 사유로 콘텐츠가 훼손된 경우
   • 결제한 전체 풀이를 이미 열람한 경우
   • 콘텐츠 제공이 즉시 개시된 경우 및 이용자의 동의로 열람이 시작된 경우
3. 회사는 이용자로부터 정당한 청약철회 요청을 받은 날부터 3영업일 이내 결제 대금을 환급합니다. 환급 과정이 불가피하게 지연될 경우, 관련 법령에서 정하는 범위 내에서 처리합니다.
4. 이용자의 단순 변심에 따른 청약철회 시, 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 단, 회사 귀책사유에 의한 경우 회사가 부담합니다.
5. 서비스 공급이 지연되거나 불가능할 경우, 회사는 지체 없이 이를 알리고, 선지급된 대금이 있는 경우 관련 법령에 따라 환급 절차를 진행합니다.

제7조의2 (모바일 앱 결제의 환불)

1. 앱 안 인앱 결제는 Apple 또는 Google 이 결제를 처리하므로, 결제 취소와 환불은 각 스토어의 정책에 따라 이용자가 스토어에 직접 요청합니다. (Apple: reportaproblem.apple.com 의 「문제 신고」, Google Play: Google Play 환불 정책 및 주문 내역)
2. 스토어가 처리한 결제 대금은 회사가 직접 환불할 수 없으며, 환불 가능 여부와 금액은 스토어의 결정에 따릅니다. 다만 회사의 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우 회사는 이용자의 환불 요청에 필요한 협조를 합니다.
3. 이미 사용하여 차감된 크레딧과 생성이 끝나 열람할 수 있게 된 풀이는 제7조 제2항의 콘텐츠 제공 개시에 해당하여 청약철회와 환불이 제한될 수 있습니다. 다만 사용하지 않은 크레딧 등 관련 법령이 이용자에게 보장하는 권리는 제한되지 않습니다.
4. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우의 취소는 제4조 제2항에 따르며, 스토어의 환불 절차 또는 하단의 대표 이메일을 통해 요청할 수 있습니다.

제8조 (사용자 입력의 권리)

1. 이용자가 입력한 정보와 그 결과로 생성된 풀이의 열람 권한은 이용자에게 있습니다.
2. 회사는 서비스 제공·운영·품질 개선 목적에 한해 입력과 결과를 처리하며, 그 범위는 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 이용자는 본인이 입력한 정보가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증하며, 제3자의 권리 침해로 인한 분쟁 발생 시 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

• 불법행위, 저작권 침해, 음란·유해 정보 게시
• 서비스 운영을 방해하는 행위
• 자동화 수단을 이용한 대량 요청, 리버스 엔지니어링 등 부정한 이용
• 기타 사회질서에 반하거나 회사의 합리적 운영을 현저히 저해하는 행위

제10조 (서비스 변경 및 중단)

1. 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 원칙적으로 합리적인 기간(30일 전)에 이를 고지합니다.
2. 다만, 긴급한 보안 위협, 법령 변경, 기술적 불가피성 등 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 고지할 수 있습니다.

제11조 (약관 변경)

1. 회사는 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 개정 약관 적용일 7일 전부터 공지합니다.
2. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경일 경우 최소 30일 전에 공지합니다.
3. 법령 개정이나 긴급한 사유로 즉시 적용이 불가피한 경우, 회사는 즉시 개정안을 적용할 수 있으며 사후 지체 없이 이를 고지합니다.

제12조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다.
3. 합의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
4. 이용자는 필요시 한국소비자원, 공정거래위원회 등 관계 기관을 통한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

부칙 (개정 이력)

• 공고일 2026년 10월 21일 · 시행일 2026년 11월 20일: 모바일 앱 서비스 조항 추가(제1조, 제3조, 제4조, 제6조의2, 제7조의2). 이용자에게 불리할 수 있는 조항이 있어 제11조 제2항에 따라 시행일 30일 전에 공지합니다.
• 2026년 9월 21일 시행: 직전 약관(2026년 11월 19일까지 적용)