利用規約

第1条（目的）

本規約は、Arclair Inc.（以下「当社」）が提供する Mythelo（マイセロ）のウェブサイトおよびモバイルアプリのサービス（以下「本サービス」）の利用に関する、当社と利用者との間の権利、義務および責任事項を定めることを目的とします。

第2条（適用範囲）

1. 本規約は、当社が提供するすべてのサービスに共通して適用されます。
2. 特定のサービスに別途の規約または運営ポリシーがある場合は、その規約またはポリシーが優先して適用されます。
3. 当社は、本サービス内に事業者情報（商号、代表者名、事業者登録番号、通信販売業申告番号、所在地、連絡先など）を明確に表示します。

第3条（本サービスの性格）

1. 本サービスは、利用者が入力した生年月日などをもとに四柱推命（サジュ）を計算し、その結果を生成AIが解説として作成して提供します。
2. 本サービスの解釈は参考用であり、医療・法律・財務に関する判断に代わるものではありません。すべての決定は利用者ご自身が行います。
3. モバイルアプリでは、AIキャラクターとのテキスト会話と音声会話を提供します。会話の内容も生成AIが作成するため、事実と異なる場合や不正確な場合があり、上記の解釈と同様に参考用です。
4. 音声会話を利用するには、端末のマイクの使用を許可する必要があります。許可しない場合は音声会話を利用できませんが、テキスト会話やその他の機能は引き続き利用できます。

第4条（利用資格）

1. 満14歳以上の方が本サービスを利用できます。
2. 満19歳未満の未成年者（韓国民法第5条）が有料サービスを利用するには、法定代理人の同意が必要です。同意なく締結した有料サービスの契約は、未成年者本人または法定代理人が取り消すことができます。

第5条（会員登録およびアカウント管理）

1. 会員登録は、メールアドレスまたはソーシャルログインで行います。
2. 利用者はアカウントおよびパスワードを管理する責任があり、第三者に譲渡・貸与することはできません。
3. 当社は、利用者が本規約または法令に違反した場合、または本サービスの運営を著しく妨げた場合、アカウントの利用を制限または解除することができます。

第6条（有料サービスおよび決済）

1. ウェブでの無料の範囲は、要約（上位％・タイプ・プレビュー）と1日2回の結果生成であり、完全な鑑定は有料です。モバイルアプリでの利用範囲は、アプリ内の該当画面に表示された内容に従います。
2. ウェブでの有料サービスの決済は、決済代行会社を通じたカードまたは簡易決済で行います。モバイルアプリでの決済は第6条の2に従います。
3. 決済金額および通貨は、決済直前の画面に表示された金額を基準とします。
4. ウェブで決済した完全な鑑定の閲覧期間は、決済日から1年間です（例：2026年9月21日に決済した場合、2027年9月21日まで）。期間が過ぎると完全な鑑定を閲覧できません。有効期限は「マイ四柱」で確認できます。モバイルアプリでの有料鑑定は第6条の2に従います。
5. 返金および決済の取消しは、本規約第7条（契約の撤回および返金）に従います。

第6条の2（モバイルアプリ内の決済）

1. モバイルアプリでの有料サービスの決済は、Apple App Store または Google Play のアプリ内課金で行われ、代金は利用者の当該ストアのアカウントに請求されます。金額・通貨・税金は、ストアが購入直前の画面に表示した内容を基準とします。
2. メンバーシップは自動更新の定期購入です。利用者が更新日までに（Apple の場合は更新の24時間前までに）ストアの設定で解約しない限り、同じ期間で自動的に更新され、更新料金がストアのアカウントに請求されます。
3. クレジットは消耗型の商品で、1回の決済で購入し、サービスを利用する際に差し引かれます。クレジットの利用条件は、アプリ内の該当画面に表示された内容に従います。
4. 定期購入の解約および変更は、利用者のストアのアカウント設定で行います。アプリを削除したり退会しただけでは定期購入が解約されない場合があるため、退会する前にストアの設定で先に解約してください。解約後も、すでに決済した期間の終了までメンバーシップを利用できます。
5. モバイルアプリで商品として購入した鑑定の閲覧期間は、鑑定が完成した日から1年間です。期間が過ぎると、鑑定の本文を閲覧できません。

第7条（契約の撤回および返金）

1. 利用者は、韓国の「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づき、契約締結日またはサービス利用可能日から7日以内に契約を撤回できます。
2. ただし、次の場合には契約の撤回が制限されることがあります。
   • 利用者の責めに帰すべき事由によりコンテンツが毀損された場合
   • 決済した完全な鑑定をすでに閲覧した場合
   • コンテンツの提供がすでに開始された場合、および利用者の同意により閲覧が開始された場合
3. 当社は、正当な撤回の請求を受けた日から3営業日以内に決済代金を返金します。返金が避けられない事情で遅れる場合は、関連法令が定める範囲内で処理します。
4. 利用者の単なる気持ちの変化による撤回の場合、返還に必要な費用は利用者が負担します。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合は当社が負担します。
5. サービスの提供が遅延または不可能となった場合、当社は遅滞なくその旨を通知し、前払金がある場合は関連法令に従って返金手続きを行います。

第7条の2（モバイルアプリ決済の返金）

1. アプリ内課金は Apple または Google が決済を処理するため、決済の取消しおよび返金は、各ストアのポリシーに従い、利用者がストアに直接請求します。（Apple：reportaproblem.apple.com の「問題を報告」、Google Play：Google Play の払い戻しポリシーおよび注文履歴）
2. ストアが処理した決済代金を当社が直接返金することはできず、返金の可否および金額はストアの判断に従います。ただし、当社の事由により本サービスを利用できなかった場合、当社は利用者の返金請求に必要な協力を行います。
3. すでに使用して差し引かれたクレジット、および生成が完了して閲覧できるようになった鑑定は、第7条第2項のコンテンツ提供の開始に該当し、契約の撤回および返金が制限されることがあります。ただし、未使用のクレジットなど、関連法令が利用者に保障する権利は制限されません。
4. 未成年者が法定代理人の同意なく決済した場合の取消しは第4条第2項に従い、ストアの返金手続きまたはページ下部の代表メールアドレスから請求できます。

第8条（利用者の入力に関する権利）

1. 利用者が入力した情報およびその結果として生成された鑑定の閲覧権限は、利用者にあります。
2. 当社は、本サービスの提供・運営・品質改善の目的に限って入力および結果を処理し、その範囲は個人情報処理方針に従います。
3. 利用者は、自らが入力した情報が第三者の権利を侵害しないことを保証し、第三者の権利侵害による紛争が生じた場合、当社は責任を負いません。

第9条（禁止行為）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

• 違法行為、著作権の侵害、わいせつ・有害な情報の掲載
• 本サービスの運営を妨げる行為
• 自動化手段による大量のリクエスト、リバースエンジニアリングなどの不正な利用
• その他、社会秩序に反する、または当社の合理的な運営を著しく妨げる行為

第10条（サービスの変更および中断）

1. 当社は、本サービスの全部または一部を変更・中断することができ、原則として合理的な期間（30日前）に告知します。
2. ただし、緊急のセキュリティ上の脅威、法令の変更、技術的にやむを得ない場合などには、事後に告知することがあります。

第11条（規約の変更）

1. 当社は規約を改定することができ、改定にあたっては、適用日および理由を明示して、改定規約の適用日の7日前から告知します。
2. 利用者に不利な変更または重要な変更の場合は、少なくとも30日前に告知します。
3. 法令の改正や緊急の事由によりただちに適用せざるを得ない場合、当社は改定案をただちに適用することができ、事後に遅滞なく告知します。

第12条（紛争解決および準拠法）

1. 本規約は大韓民国の法律を準拠法とします。
2. 当社と利用者との間に生じた紛争は、協議により円満に解決するよう努めます。
3. 合意に至らない場合、管轄裁判所はソウル中央地方裁判所とします。
4. 利用者は、必要に応じて、韓国消費者院、公正取引委員会などの関係機関を通じて紛争調停を申請できます。

附則（改定履歴）

• 公告日 2026年10月21日・施行日 2026年11月20日：モバイルアプリのサービスに関する条項を追加（第1条、第3条、第4条、第6条の2、第7条の2）。利用者に不利となり得る条項があるため、第11条第2項に従い施行日の30日前に告知します。
• 2026年9月21日施行：直前の規約（2026年11月19日まで適用）